Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. Responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos es AF Online, dirigida por Abrahan Farias, con base en Trujillo, Perú. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a abrajmusic5@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
- Al crear una cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nadie en AF Online puede verla).
- Al inscribirte en un plan: nombre completo, edad, correo, instrumento, nivel y ciudad y país de cada alumno.
- Al comprar: los productos, importes, fechas y el estado de tus pedidos, además del identificador de la operación que nos envía la plataforma de pago.
- Al escribirnos: la información que nos compartas por WhatsApp, correo o el formulario de contacto.
- Al navegar: datos técnicos básicos que registra el servidor (dirección IP, navegador, páginas visitadas y fecha), necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
No recogemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los introduces directamente en PayPal o Creem.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu cuenta, tus pedidos y las descargas de los recursos que compraste.
- Inscribirte en las clases y crear tu acceso al aula virtual.
- Confirmar tus pagos y enviarte comprobantes, avisos sobre tu pedido o tu inscripción y enlaces para recuperar tu contraseña.
- Responder tus consultas y darte soporte.
- Proteger la web frente a abusos y cumplir nuestras obligaciones legales.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los cedemos a nadie con fines comerciales.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio, y únicamente con los datos imprescindibles:
- PayPal y Creem, para procesar los pagos.
- Namecheap, empresa que aloja la web, la base de datos y el aula virtual.
- Google Fonts, que sirve las tipografías de la web.
- Los profesores de AF Online, que ven los datos de sus alumnos dentro del aula virtual.
Algunos de estos proveedores tratan los datos fuera del Perú. También podemos revelar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a ley.
5. Cookies y almacenamiento local
Usamos una cookie de sesión para mantenerte conectado a tu cuenta y el almacenamiento local de tu navegador para recordar tu carrito. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa o seas alumno, y después el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contables o atender reclamos. Los registros técnicos del servidor se eliminan de forma periódica.
7. Menores de edad
Los datos de alumnos menores de 18 años nos los proporciona su madre, padre o tutor, que es quien da el consentimiento y puede ejercer los derechos descritos abajo en su nombre.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. Escríbenos a abrajmusic5@gmail.com desde el correo de tu cuenta y te responderemos en un plazo máximo de 3 días hábiles para confirmar tu solicitud. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
9. Seguridad
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y las descargas solo están disponibles para quien compró el recurso. Ningún sistema es infalible, pero revisamos estas medidas de forma constante.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
Ver también: Términos y condiciones · Política de reembolsos